تاريخ آخر تحديث: 15/04/2025م
مرحبًا بك في دانة الجليد لخدمات التكييف – دايس (dice)، يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من خدماته. من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.
الموقع: يقصد به متجر الإلكتروني لدانة الجليد لخدمات التكييف - دايس المتاح عبر الرابط: store.dic-sa.com
المستخدم: هو أي فرد يتصفح الموقع أو يستخدم خدماته سواء كزائر أو كعميل مسجّل.
الخدمات: تشمل بيع أجهزة التكييف وتوصيلها وخدمة التركيب في بعض الحالات.
لا يجوز استخدام الموقع لمن هم دون سن 18 عامًا دون إذن وموافقة من ولي الأمر.
باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود وشراء المنتجات.
يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.
يتحمّل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
يحق لإدارة الموقع تعليق أو إلغاء الحساب في حال وجود نشاط غير قانوني أو استخدام خاطئ للموقع.
جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتج والموافقة عليها من قبل الإدارة.
نوفر خيارات دفع آمنة عبر بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة، ولا يتم تخزين بيانات بطاقتك لدينا.
الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما يتم توضيحه.
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل داخل المملكة العربية السعودية، وتحديدًا في المناطق التي نغطيها.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ونوع المنتج، وسيتم إشعار العميل بالتفاصيل عند تأكيد الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان التوصيل، وفي حال حدوث خطأ، قد يُطلب رسوم توصيل إضافية.
في بعض الحالات، تشمل الأسعار خدمة التركيب، وسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
يُمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال مدة محددة (عادةً 7 أيام من تاريخ الاستلام)، وذلك وفقًا للشروط التالية:
أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون فتح الكرتون أو استخدام فعلي.
توفر الفاتورة أو إثبات الشراء الرسمي من المتجر.
لا تُقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال في حال تم فتح المنتج أو تركيبه، باستثناء الحالات التي يثبت فيها وجود خلل مصنعي.
المنتجات الخاصة بالتكييف لا يمكن إرجاعها أو استبدالها بعد فتحها أو تركيبها نهائيًا، إلا إذا كان هناك عيب مصنعي مثبت وهو أمر نادر.
في حال كان سبب الإرجاع غير متعلق بخلل أو عيب في المنتج، يتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل كاملة.
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يتعارض مع الآداب العامة أو يخل بحقوق الطرف الثالث.
يمنع محاولة اختراق الموقع أو جمع معلومات مستخدمين آخرين أو التدخل في تشغيل الموقع بأي طريقة كانت.
نحتفظ بحق حظر أو مقاضاة أي مستخدم يسيء استخدام المنصة أو ينتهك شروط الاستخدام.
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، البرمجة) هي ملك حصري لمتجر دايس، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن مكتوب.
العلامات التجارية والأسماء المستخدمة تخضع للحماية القانونية.
نحن نبذل قصارى جهدنا لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة، ولكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الطباعية.
لا نتحمل أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على الوصول إليه.
جميع المنتجات المعروضة يتم توفيرها حسب الحالة المذكورة، مع الالتزام بخدمة ما بعد البيع حسب الشروط الموضحة.
يحق لإدارة الموقع تعديل شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم نشر التعديلات في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقة ضمنية على التعديلات.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
في حال نشوء أي نزاع، فإن الجهة القضائية المختصة في مدينة مكة المكرمة ستكون المخولة للنظر فيه.
لأي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر :
البريد الإلكتروني: support@dic-sa.com
أو عبر الواتساب الرسم: +966 53 237 2270
أو من خلال صفحة اتصل بنا في الموقع .
📌 ملاحظة: باستخدامك لموقع دايس، فأنت توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
